概述
互联网从提供信息、游戏体验、沟通交流等应用,正在走向社区化互联网时代,社区化产品包括SNS、知识问答平台等应用。
知识问答平台,被视为互联网社区化的典型应用,也是搜索引擎的补充。搜索引擎仅能对已存在的互联网信息进行抓取并在用户进行搜索时将相关结果展示给用户,如果用户搜索的内容在网络上找不到相关内容,搜索引擎则无法满足用户的搜索需求。此时,用户需要借助其他平台解决自己的信息需求,可供使用的渠道则包括IM、论坛、问答平台等,向im好友、论坛及问答平台的用户进行提问,并希望获得答案,而在这些渠道中,问答平台以其专业性、开放性及众多的用户数占据更大优势。
目前比较常用的知识问答平台有搜搜问问、百度知道、雅虎知识堂、天涯问答、谷歌问答、新浪爱问等。
搜搜问问是腾讯旗下搜索引擎搜搜为广大用户提供的问答互动平台,已有效解决了141374509个问题。用户可以在搜搜问问中:搜索寻求答案、提出问题、解答其他用户的问题、结交更多的朋友。本文仅对腾讯问问平台的特点进行简要分析,部分情况下会与百度知道进行对比分析。 继续阅读 »

