“百度知道”产品经理李锦飞。摄影_Jimm
南都周刊记者_王宏宇 实习生_宋淑美 北京报道
李锦飞面前的选择并不多。一盆仙人球，一盆君子兰，还有一盆叫不出名字的绿植。他犹豫了一下，拿走了那盆君子兰，“有才而不骄，得志而不傲”嘛，何况仙人球上会有刺。
这一天是2007年3月22日，是北大信息管理系在校研究生李锦飞，以实习生身份成为百度一分子的第一天。他进入的部门叫“百度知道”，一个很小的部门，彼时只有七八名员工。
和所有正式员工一样，每个实习生都有自己的一台电脑，一个工位，以及可以去行政部门领回一盆花—在百度，除了薪酬较低之外，无论是面试和入职，还是工作量的考核，实习生和正式员工相比都是完全一样。
领走这盆花，回到座位上设置好公司邮箱和办公所需软件，李锦飞在这家以“简单可依赖”、“有问题百度一下”、“更懂中文”的公司的职业生涯就此开始了。
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今天看到一个新闻，Quora的中国克隆“知乎”得到了创新工场的投资。我之前从创新工场的投资经理张亮那里要到了一个知乎邀请码，最近一直泡知乎，觉得Quora类的产品有很多创新的亮点，所以比较感兴趣这类产品，忍不住就谈谈。
Stack Overflow(以下简称SO)和Quora虽然都是知识问答类的网站，但是他们有共同的成功基因，也有本质的差别。
先说SO和Quora共同成功基因，那就是：用户身份的真实性和唯一性。
我看过不少关于SO和Quora如何成功的很多讨论，各种说法都有：如说SO的SEO很好，SO的积分激励机制如何如何，Quora的种子用户运营如何如何等等。其实这些原因都对，但不是最根本的原因。真正根本的原因在于：用户身份的真实性和唯一性。
我们国内做社区网站，特别是知识型社区网站，核心的竞争力就是高质量的内容。如何获取高质量内容的手段自然多种多样，但是当社区成长起来以后，特别是用户量急剧膨胀以后，很难避免社区的水化，大量低水平用户，特别是不负责任的用户随意的发帖、发言和评论，会破坏整个社区的内容质量，造成劣币驱逐良币的现象，最终毁掉这个社区。
这个现象是社区特别是BBS型社区的发展宿命，JavaEye也面临这个问题，早先几年采取的运营手段可以称之为“堵”，惩罚低水平用户的发帖，恐吓不负责任的行为。但是随着社区规模不断的扩大，注册用户数量越来越多(已经超过70万注册用户，每天UV有25万以上)，堵的手段成本越来越高，有效性越来越低，因此必须改变运营方式。我想到的一个办法就是BBS产品创新，而且是大胆的产品创新。不过这个话题不是本文的主题，我以后会另外撰文。总之这是一个社区需要解决的大问题。
而SO和Quora很巧妙的解决了这个问题，办法就是：不提供网站账号注册功能，必须通过你在互联网的得到公认的唯一身份标识来登录网站，例如必须使用你的Google帐户，Facebook帐户，或者Twitter帐户登录。这样的做法就保证了用户使用真实的身份，而且身份是唯一的。
真实而且唯一的身份保证了你必须对自己的发言负责任，保证了你不可能养很多马甲，保证了你必须深思熟虑的行为，确保你自己的网络身份和信誉。特别是通过Facebook帐户登录以后，可以连带你的好友关系一起导入进来，让你在这个网站的种种行为在你的众多好友的注视之下，更加不可能胡作非为，而且有了好友关系以后，天然的可以增加网站的用户关系和黏性。
很多人可能以为外国人就是网络素质高，不会像中国人那样网络随地大小便。其实不然，我去过很多国外的小论坛，用phpbb搭建的BBS里面，包括TSS，照样是Help! Urgent！满天飞，和国内的论坛标题党绝对有的一比。但是一旦用你的真实和唯一身份登录，老外也马上规规矩矩起来，特别是Facebook，外国很多人就是拿Facebook当作个人的网络通讯录来用的，这个东西有点像国内的MSN。你敢在你的MSN上面对着好友说那些很不着调的话吗？ 所以那些SO和Quora上面的人确实就不会乱来。这就是真实而且唯一身份带来的威力。
不过可惜的是，明知这一点，但国内的网站是绝对抄不到手的，因为国内没有一个具有像Facebook这种占据统治地位的真实身份和用户关系，并且彻底开放的SNS好友关系平台的存在。这也是国内互联网行业的悲哀之处，国外的互联网基础设施实在太好了，AWS，PAAS，连SNS平台的海量用户都现成，你只要有想法，会写代码，一堆基础设施拿来就用，三两下，一个创新型应用平地而起，这也是为什么硅谷创业公司这么流行Ruby on rails的原因(呀，跑题了)。
总之，你没有这种海量的真实唯一用户导入，就算你的运营水平和产品做很好，也长不成SO和Quora。说到这里，Facebook现在真的成长为下一代互联网应用的基础设施了，以后做网站真没有必要搞自己的帐户系统了，直接Facebook账号登录搞定，所以Facebook估值到800亿美刀不算夸张，什么叫基础设施啊朋友，baidu这种烂货都400亿刀了。（又跑题了）
所以，我并不太看好知乎这个产品的前景，目前严格的邀请准入制迟早要改变的，到时候用什么手段来解决这个问题呢？ 我认为根本无解，或者说如果有解的话，产品形态必须做出重大的改变，那样的话，从一开始就不应该照着Quora的样子去长。
然后说说SO和Quora的差异在于：知识的组织方式：以内容组织结构为基础，还是以用户关系为基础
其实SO和Quora的差异还是很大的，从目前Google Adplanner来看，SO的UV和PV大致是Quora的5倍，考虑到SO只是一个纯技术网站，这个差距不可谓不小。但是这个不重要，重要的你怎么理解“知识”的组织方式：
SO是一个标准的内容型社区，不需要登录就可以访问，用tag和search良好的组织整个网站的知识体系，在这个基础上添加用户关系和用户身份。而Quora是一个标准的Social型的社区，不登录对不起，什么都看不到，登录以后你没有用户关系，还是对不起，什么都看不到，你获取信息要依赖于你的用户关系之上，用户关系决定了你获取信息的效率。
我们说问答这种知识沉淀的方式包含了两种需求： 沉淀知识需求和快需求：
什么是快需求？ 我就是来找答案的，别TMD的让我自己搜索半天，然后自己摸索，我就是等着你喂我，我不想费任何力气自己去找答案。其实绝大多数中国的论坛充斥的都是这种快需求的帖子，而满足这种快需求最好的产品形态就是百度知道，没有唯二的了。我不知道如何形容我对百度知道的仰慕之情，以致于我抄袭了百度知道，做了一个JavaEye问答频道，而且强迫性的不允许JavaEye用户在论坛发提问贴，必须给我到问答频道提问，而且我还老搞问答大赛，刺激答题者的热情，重点不在于问题是否重复的问，而在于你答题是否及时有效，这就是旗帜鲜明的满足快需求而去的。
SO也好，Quora也罢，可以满足一部分的快需求，但是从产品形态来说，他们主要不是为了满足快需求而量身打造的产品。快需求有一个很大的特点，就是并不需要回答的内容是高质量的，反而对实效性要求可能稍微高一些，因此这种产品真的不需要特别的追求回答的质量多高，只要能够快速满足提问者的需求就OK了。
那么沉淀型需求呢？ 沉淀型需求做的最好的产品其实是wikipedia，基本上你可以找到大多数各个领域的知识。当然wikipedia不能覆盖所有的知识领域，一些知识需要通过问答的形态来组织，因此SO也做的不错。沉淀型需求对内容的质量有要求，越是高质量的内容，越能够加强社区的竞争力和黏性。所以你会看到不管是SO，Quora还是很多知识型社区的一个基本诉求就是：内容的质量。
这里，我们要更加深入的思考一个问题： 什么叫做高质量的内容？ 你如何评判一个内容的质量高低与否？
一篇学术论文，只有几个教授评审，然后永远的束之高阁，它是高质量内容否？
一个李宇春发的微博，被几万粉丝转发，它是高质量内容否？
你肯定本能的说，被束之高阁的学术论文是高质量内容，明星的脑残微博是低质量内容。错！我要告诉你的是在这两个例子中，被几万粉丝转发的明星脑残微博才是高质量内容。为什么？
互联网内容的质量高低并不是由字数多寡来判断的，而是由它的传播范围和影响范围来决定的！ 传播的越广，传播的受众越精确，影响的群体越多，内容的质量就越高，这是由互联网的媒体特性来决定的。
从这一点来衡量，SO的内容组织架构显然更加有利于内容的传播，所以它的内容质量就更高，而Quora的Social组织架构对于内容的传播并不是特别有利，即便对于传播受众的精确性也未必能够做到比SO更高，因此我不认为Quora是一个比SO更好的产品形态。
总之我个人不是很看好Quora这类产品的前景，当然我个人的看法也很可能出错，Quora的产品创新还是很多的，给了我很多的BBS产品创新的启发。
来源：http://robbin.javaeye.com/blog/978077
Chrome迷的读者中有很多都在问 Chrome 为什么不能够指定安装路径，甚至还有很多用户正因为这一点而不使用 Chrome 浏览器，其实这个是 Google 的一个策略，其原因就是：让 Chrome 安装不需要管理员权限。
对 Windows 操作系统权限机制比较了解的用户应该知道，绝大多数情况下，安装软件都是需要管理员权限的，比如以普通用户或者来宾用户登录系统，是无法安装绝大部分软件的，而想要安装 Chrome 浏览器就没有这个限制。
Google 这个实现方式很简单——直接将 Chrome 安装在当前的用户目录，而不是安装在面向全局系统的 Program files 目录，因为当前用户访问自己的目录是不需要系统管理员权限的，所以就很好的解决了这个问题。比如上图中就是安装在来宾帐户中的 Chrome 浏览器。
各位同事，大家好！
大家应该都已经看到了公司今天下午6点在官网上发出的《腾讯公司致用户的一封信》（全文见附件）。 秉承腾讯“一切以用户价值为依归”的经营理念，经过慎重的研究，公司决定在所有安装了360软件的电脑上停止运行QQ软件。也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响，但这个举措将最大限度的保障QQ用户的安全，免于遭受恶意软件的危害。我们相信，这个决定必将利于QQ和腾讯的长期稳健发展。
这段时间以来，每个腾讯人都一直在高度关注360事件的发展。为了保障用户的合法权益不受恶意侵害，即通、研究院、公关部等部门的同事们夜以继日的加班加点，很多其它部门的热心同事通过不同的途径为公司提供信息，出谋划策，更多的同事则主动充当客服人员，向身边有疑惑的亲朋好友进行解释和说明。在此我们向大家表示感谢，你们都用自己亲身的行动维护了腾讯最为珍视的“用户价值”！
这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。希望全体腾讯人保持并发扬主人翁精神，通过你们的专业知识和对行业的了解，主动向你们身边的亲朋好友说明事实真相，帮助更多的QQ用户早日辨明真伪，做出正确的选择。同时，也再次号召全体腾讯人，把“一切以用户价值为依归”的经营理念切实落实到包括QQ在内的腾讯所有产品和服务上，只有创造并维护了用户价值，才能赢得用户的认可和尊重。
pony
今天同事的项目由于中间件和程序的兼容性问题，将weblogic改为tomcat，在这个过程中，协助同事配置了tomcat服务，现把配置过程记下来。
Tomcat是由Apache软件基金会下属的Jakarta项目开发的一个Servlet容器，按照Sun Microsystems提供的技术规范，实现了对Servlet和JavaServer Page（JSP）的支持，并提供了作为 Web服务器的一些特有功能，如Tomcat管理和控制平台、安全域管理和Tomcat阀等。 继续阅读 »
