“带领10人团队超额完成全年销量的20％” “领导a品牌高端产品上市营销，三个月内占据1.5%的市场份额” “主导搭建b产品架构，领导团队完成整个项目开发，比预定时间少20%” 可以从容在简历上写下这些话的外企精英，大都有名牌大学的背景，积极上进，责任心一流，愿意承受工作压力。其中不小一部分，怀着一颗创业心。 在一家传统行业500强工作3年之后，我选择离开。原因很简单——我喜欢互联网行业，并且坚定地认为，处于创业时期的互联网公司更加适合我。因为我善于在一堆杂乱的事情中理清头绪，并且快速强力执行。于是，我加入了一家年轻的互联网公司。 严格意义上讲，我加入公司已经不再处于创业阶段。公司最困难的时期已经度过，盈利模式清晰，用户群体稳定，员工人数超过500，成立四年不到已经上市。但是这家公司依然保留了创业公司很典型的特点，能够让我看到很多和之前想象完全不同的东西。 你为什么要去创业公司？ 很多朋友都和我聊起关于创业的事情。其中的一些这样想：跨进了创业公司，就是拥有了一片可以自由发挥的天地，拿股票期权，指点江山，等着公司上市成为年轻富翁提前退休。我认为有这样的想法很可怕。 如果你从一家大公司跳到另一家大公司，驱动力也许是更高的薪水、更高的职位、远离现在的上司等等；你的职业路径在同一个方向上延续。如果你从一家大外企跳到一家创业公司。驱动力也许是你不想再为别人打工；也许是想早日实现财务自由，也许是对这个行业特别感兴趣。不管怎么样，当你决定加入创业公司，一场赌博都已经开始。原先的职业发展道路（通常创业的人不用这个词：））已经在这里暂停。 我想聊聊几个常见的外企白领跳槽到创业公司的动因： 1、我不想再为这么愚蠢的公司/上司打工了，我要自己做，掌控一切。 有这样想法的员工，大体上觉得自己的同事、老板无法领悟自己的想法，他坚信自己是正确的，但是因为别人错误的干扰或者拖延而无法执行。所以他认为在创业公司里能够说了算，按照自己的想法去做。 创业公司就像风雨中飘渺的小船，外部市场环境、政策、用户喜好变化、竞争对手行动、员工的变动都对公司有很大的影响。创业团队一个好的想法，往往需要经过和多方的反复沟通才得以沟通，这其中包括很多的妥协，因为客观条件不允许必须改变一开始的想法。如果一个人觉得现在的公司愚蠢，那么他在创业公司也会遇到“愚蠢的“投资人、下属、用户、供应商。他必须说服他们，和他们合作，才能让公司活下去。 说个例子。通常在产品主导的互联网公司里，团队员工大多是技术出身。我刚加入这个公司时，公司里并没有营销这个职能。每每我和产品负责人聊起营销，他们或认为产品本身好已经足够，依靠用户口碑进行自然营销最好；或把营销和简单的广告投放混淆。我觉得不可思议，这在我之前工作的外企是不可想象的；在那里，市场营销是整个公司的引擎。我根本不需要和别人解释我们为何要进行营销以及如何开展营销。 我的工作在开始半年进展很慢。虽然几次和核心团队提过如何开展营销，但是因为时机不成熟，或者需求不迫切（创业公司里人力物力紧张，无法分出更多资源估计最重要的事情以外的事情），没有执行。于是我的团队一边担负着很多“杂活“，一边不断找机会给产品团队”洗脑“。一次突发事件让大家意识到如果没有营销，那么整个产品运营体系是不完整的。直到这时，之前做的所有准备、说服工作都没有白费。 2、我不想再看到那些该死的流程和规矩，我希望更加自由得做事情。 我懂这种心情。一个方案改10遍，一份文件5个人签字，非要使用一个系统，否则再完备的计划都不能执行下去。好吧，为啥要浪费生命在这些事情啥？创业公司肯定没有这些繁文缛节！ 只是，再小的公司都会有流程。流程只有繁简之分，不会长期存在有无之分。那么想一下，为什么公司一大就会有流程呢？因为当你每天有100件事情在做，而你看到彼此之间的关联，以及优化空间后，你就会设计一些规则，让这些事情井井有条。这样的“条“多了之后，横横竖竖成了流程。 我加入创业公司之后，对流程的看法平和了很多。大多数时候， 我都是在制定流程。记得最小的一件事情是，我们有一个设计师，各个部门有设计需求的时候都会找她。慢慢得，部门增加，业务扩张，很多同事都是直接丢下需求，没有说清楚deadline、也没有设计要求。等deadline那天同事来要设计的时候，往往发现因为一开始没有沟通好差错很多。于是这位设计师制定了一个流程：每个设计需求都必须填写工作单，工作单上有设计要求、deadline、紧急程度等栏目。设计师按照项目紧急程度排序，回复能否按时完成。 流程的产生说明公司发展逐渐走上正轨。在创业公司，依然无法避免流程，你必须亲手制定他们：） 3、这样打工下去，什么时候才能财务自由？我要创业！ 我想你一定听说过，99%的创业公司都是以失败告终的。失败的意思是，在经历了1-2年的艰苦奋斗之后，你投入这个公司的金钱和时间成为沉没成本。当然你学到了东西，积累了经验。但是你之后或者重新创业，或者重回大公司，又是一番从头开始的努力。 我所认识的绝大多数创业公司的员工，他们依然辛辛苦苦拿着薪水工作，往往薪水比外企会低上不止一个档次。好吧，说得直白一点，如果你不是创业公司大股东，那么和在外企打工是没有区别的，相反，可能在外企奋斗到中高层离财务自由的目标更近些。有些人说创业公司可以拿期权股权，杂志上有很多上市公司员工一夜暴富的故事。好吧，这又是一个1%概率的事件。如果你不是成功创业公司核心的几个员工，一夜暴富可能听上去更像是白日梦吧。还有一点，以财务自由做为终极目标的创业者，不太可能走得太远。 4、我喜欢这个新兴的行业，这是我兴趣所在，我要去创业！ 有这样动因的人，至少有一腔热情。不过，我想可能颠倒了前因后果。如果你不是适合创业的人，那么去再新再尖端的行业，都很难创业成功；而你想去所爱的新兴行业，一定需要用创业这个办法吗？我的很多朋友都在新兴行业的大公司打工，他们既热爱这个行业，工作之余也能享受生活。你考虑过这样的机会吗？ 说完上面这些，大概有70%的人已经开始怀疑自己创业的动机是不是站得住脚。这不是坏事：）创业是一场赌局，下赌注之前花多些时间思考没有坏处。 转载： 文章来自36氪http://www.36kr.com/p/42950.html

X月X日XX高铁即将开通，中国高铁将成为世界上速度最快的高铁，将拥有世界上最长距离高铁的国家……一个多月三次故障，而前几天的一次撞车坠桥创造了世界高铁死伤的新记录。同样是高铁，日本60年代就有了，运行了40多年才发生三次事故，并且都是和地震天灾有关，唯一的一次死伤也只是一头黑熊。 这背后的原因既不是车辆设计的问题，也不是高架工程的问题，因为这些所谓的“自主知识产权”的东西都是从国外引进的，而背后最大的问题是管理，我们文化中的皇帝文化作祟。 我们这行混互联网的人都遇到过类似头痛的问题，你想把一款产品做好，而在管理者的指手划脚上，最后一个半成品匆匆上线，没过多久撑不下去大家倒闭解散。IT公司的核心竞争力是人，知识是跟着人走的，说实在现在只要已知的产品概念，都是可以通过人才的引进做出来的。而这些把知识装在脑子里的人你如果管理不好，用不好，最后不光害了他们，还把自己害了。

我似乎不应该向出租车司机提起腾讯。车窗外，一幢幢高楼沿着深南大道逐个晃过去。出租车司机因为那幢“马化腾的大楼”触发了谈兴。他一边有腔有调地讲述深圳人眼中的马化腾，一边顺道得瑟起他的QQ泡妞故事。 是的，在中国，谁都能对这家企业说上一二。 它用了12年的时间，终于成长为压在中国互联网创业者身上的“三座大山”之一；它在一个亦步亦趋相互模仿的产业环境中，成为被其他抄袭者指责抄袭次数最多的互联网公司。 它拥有全世界最大的互联网社交网络系统，但对于6.7亿QQ活跃用户，业界的评价却是“有用户，无粉丝”。 它被比作一头在瓷器店中长大的大象。出微博、推团购、再加上什么拍拍、搜搜，QQ电脑管家、QQ影音，没有东西是它不做的，堪称行业公敌。“大象”在去岁末偶然又必然地卷入了一场互联网狩猎。它不是宋襄公，玩不转“退避三舍”；也不是功夫熊猫，打架前先摆个POSE通知观众，它一上阵就逼迫用户二选一，它有点“傻傻看不清楚”。 如今，料峭春风吹酒醒。 ——关于3Q大战的正向作用，马化腾说：“是在1万多名员工中统一了思想，平衡了利益，把正确的事情加快向前推进。” 什么是正确的事情？

今天看到一篇博文，是关于用户体验的，写的不错，于是就转过来了，文章前面有一些关于博主的介绍，在此就略过了，想了解的可以到原文去看看，重点是对用户体验的一些观点。 来源：http://www.wwued.com/?p=391 1 抓住基本功能，做出特色 产品实现用户的最大需求是什么，产品核心的使用功能，目标的用户是谁，核心的使用情景。在干净利落地实现用户的需求同时，如果有能力给用户一个Surprise，就做出产品的独一无二的特色吧，让用户容易记住你的产品。 案例：微软bing搜索引擎；基本功能满足了用户各种网页、资讯、图片、地图等搜索需求，并在顶部提供了Hotmail邮箱、MSN的入口，最大的特色是背景图片，每天bing都会更新背景图片，背景图片围绕风土人群、新闻特点、旅游、历史文化等等，有很强的趣味性和个性化特征，并用浮沉引导用户点击，有情感的设计和运营。 2 不必强求每个人都满意 想清楚目标用户是谁，然后去认识他们，目标用户的生活方式、价值观、消费态度、生活时间轨迹、产品的使用方式、操作习惯、期望、需求等，不要强求每个人都满意，这很坚难，也是不可能的事情。

近来十分火热的Google +1，重新引爆了Google的社会化热情，也让我们重新审视起了这个问题，为什么强大如Google，竟然在这么多年的时间里，都难以在社会化网络的方面有所作为。 Google +1并非一个独立的服务，仅仅只是Google搜索的附属。他足够轻，轻到用户只需要点击一个按钮；但是他又足够强大，强大到可以微妙的将Google的那些距离遥远的服务，以及使用着这些服务的用户之间，互相联系起来。Google的+1有着太多的想象空间，也承载了Google太多的希望。 但是Google +1的前景仍然不明朗。他的成功，将完全取决于用户的认知，取决于+1究竟能否增强用户与用户直接的联系，哪怕仅仅是一种弱联系呢？ 工具化的产品 一个典型的例子，就是迅雷。 毫无疑问，迅雷作为一款工具软件，已经非常成功。可以说，他已经将下载这一个功能，几乎做到了极致。在这个方面，迅雷做出的所有努力，都值得大家肯定。 但是，从最近大范围的试图将用户转化为费会员的情况来看，迅雷的发展，已经遇到了一个瓶颈。现在的迅雷，有两条可以选择的路：继续做下载工具，发展与下载相关的功能，比如增值服务；或者是利用已有的优势，转向其他更多的领域，比如SNS。 迅雷并不是没有做过其他的尝试，迅雷游戏就是其中之一。从营收能力来看，迅雷游戏并不能算作一款失败的产品，但在迅雷那上亿的用户量基础上，却仍然只能做到今天这一步。斥巨资买下看看的域名，想来也是痛定思定的结果。 原因何在？这就要从工具自身的特点说起。 以迅雷为例，一个典型的使用流程大约是这样的—— 看到需要的资源 打开迅雷 添加要下载的资源 等待下载完成 打开资源 关闭迅雷 如果把这个流程进一步简化，基本就是这样的三个步骤—— 想要下载=>开始下载=>完成下载 在这个过程中，除了右上角的悬浮窗之外，迅雷能够被用户所看到的时间，是非常少的，而即使是悬浮窗，也无法保证用户会一直盯着。 也就是说，用户对于一款工具的使用时间，是零散而无序的，甚至可以说是用完就丢的。对于一个工具软件而言，能否争取到更多的被用户“可视”的时间，是一个非常重要的因素。 究其原因，在于用户的目的。对于迅雷而言，只有当用户需要去下载的时候，才会想到迅雷。这是工具的硬伤。 尽管可以通过推荐等形式，让用户更快的出现下载的需求，但终究无法在这之前抢占用户的记忆入口。而用户的这种需求，是不可逆转的——你很难让一个用户先想到迅雷，然后才想到，今天还有一集动画要去下载。正是因为用户这样的目的，决定了迅雷这种工具软件的需求——帮助用户完成下载。 用户有着明确的目的，迅雷作为一款工具化的产品，他的使命就是直接完成用户的需求，并且让用户尽快终结这一需求，却难以创造需求。这也是迅雷几次转型均未有突破的主要原因所在。 产品的工具化 与迅雷有着鲜明对比的，便是腾讯的QQ。毫无疑问的是，QQ，究其本质来说，始终是一种工具，一种用来让人与人之间进行联系的工具。但为什么QQ却能成功将工具做的如此社会化，而迅雷却不能？ 就我个人来说，现在我仍然经常在登录并使用QQ。这种使用并不具有明确的目的性，可能仅仅只是因为无聊了、寂寞了等等，另外一些时候也需要去联系朋友。 如果把这个需求拆开来说的话，实际我的目的并不是为了上QQ而上QQ，更多的是为了找朋友。这种不确定的需求，决定了QQ仅仅只是一种通道，而这个通道的背后，是用户与用户之间的关系链。也就是说，QQ用户并没有明确的目的，他们使用QQ仅仅只是因为有用户关系的存在，因为QQ的存在，仅仅只是完成这一目的的工具，也正是因此，QQ的存在，可以源源不断的提供、并创造这一类的需求。 相对于迅雷而言，如果说迅雷是为了完成用户的目的而出现的工具的话，那么QQ则不同。QQ并不是为了完成某种目的而生的工具，恰恰相反，QQ的出现为用户创造了新的需求。而这种不明确的目的，也让QQ有更大的想象空间。 与之相类似的，还有Facebook和Twitter。他们都是为了用户关系而生的工具。也可以说，只有使用这个工具，才能去联系到更多的其他用户，这直接导致了这一工具成为了用户所有行动的终点。当用户的目的不仅仅集中于一个明确的点上的时候，比如为了用户关系而来时，产品的工具化就成为了让用户通往这一目标的手段，强大且具有控制力。这也使得需求的创造成为了可能。 这也是QQ与迅雷的本质性区别。在某种意义上，QQ实际上控制了用户间的联系，用户几乎别无选择；而迅雷做不到这一点，用户可以用迅雷，也可以用掩耳，只要他做的足够出色。对于产品的工具化，比如QQ而言，他的使命就是提供一个能够完成用户需求的平台，然后将用户牢牢的黏住，进而才能不断出创造新的需求。 换句话说，对于社会化网络的建设来说，最关键的一点，就是用户关系的控制。只有控制了用户关系，才能够黏住用户，也才有机会形成社会化的网络。反过来，用户的目的越明确，就越难以被留下，也就越难以形成社会化的关系链。 Google的弱关系 如果按照前面的观点来看，Google应该算的上是一个典型的工具化产品：用户的到来有着明确的目的，Google只需要尽快让他们完成搜索的行为，前往目的地，终结这一切，就完成了自己的使命。可是工具化与社会化之间的隔阂却又是如此之大：一边是希望尽快送走用户；而另外一边则是希望尽可能留下用户。尤其是对于Google这样的的传统型搜索工具而言，这一点更加明显。 但是，Google在社会化方面的野心几乎已经到了路人皆知的地步。经过多年来的发展，利用Gmail、Gtalk、Gmap、甚至Greader等等Google的杀手级应用，有效的让以前几乎没有任何交集的用户之间，有了充分的联系。这还远远不够。除去Gtalk之外，使用其他服务的用户，同样有着明确的行动目的，他们很难被其他的事情所留住。唯有Gmail还存有一定空间——这也是Gtalk会被集成进去的原因。 就我个人来说，自己经常使用Greader，慢慢的现在也累积了许多的关注。但是这其中大部分的“好友”，我几乎都并不相识，仅仅只有很少的机会，在评论中互相遇到而已。感谢Google Reader伟大的分享与神奇排序功能，即使我并不认识这些人，也几乎没有太多交流，但是却仍然有关注下去的动力。这个时候，我不断的结识新的好友，已经并不仅仅只是单纯的为了社交这一个目的。 在Google Reader中，用户与用户之间的交流是有限的，在更多的时候，甚至可以说个体与个体之间是近乎于孤立的。社会化关系的出现，并没有改变、或者影响用户最初的目的——阅读资讯，反而为了这种目的创造了更优秀的体验。 如果把诸如QQ、Facebook那种传统的社会化服务之间的，以最为直接的社交需求为基础的好友关系，称作“强关系”的话，那么Google Reader中的这种关系，则更像是一种“弱关系”。用户与用户之间，只在需要的时候联系，其他时间互相独立。这种“弱关系”随着对产品最初的体验而生，随着产品的用户群成长而成长；既不会影响产品最初的定位，也不会让用户造成困惑。 相对基于邮箱和IM的传统“强关系”建立的Buzz的失败，Reader上这种“弱关系”却出乎意料的成功了。这显然给了Google极大的信心。于是，有着类似架构的“Google +1”也应运而生。 Google的+1基于传统的搜索工具，但是对于这种弱关系的强化更为明显。尽管没有交流，但是一个用户的行为，却可以体现在另外一个用户的搜索结果中。用最轻量级的方式，实现了最重量级的效果，使得搜索工具自始至终都被用户与用户之间联系着。这让Google在社会化网络的拓展上，有了新的渠道和新的方向，也有了更丰富的想象空间。用户与用户之间有了连接，就有了无限的可能。 Google +1仅仅还只是Google社会化网络的第一步，他的成功与否，还取决于后面更多内容的展开。现在的情况来看，我们有理由继续期待。 来源：http://www.lolibeta.com/pc/1755.html