我们在这样一个大号的“车库”中不断地翻出各种各样的工具，电子邮件、即时通信、浏览器、搜索引擎、以及各种论坛模板，各种桌面工具与浏览器插件，不断满足着人们搜寻信息与传递信息的需求。
在这个“车库”中，新的工具和技术过去20年来一直是最被宠爱的玩意儿，“好”的定义非常理性而直白，更快、更多、更便宜——谁能让用户体验到这一点，谁就有机会获得丰厚的回报。
但是最近一段时间，一些看起来没什么技术层面的革命，在更快、更多、更便宜这样的层面毫无建树，甚至在功能上也算不上令人震撼的产品，却开始意外地火爆流行。
被Facebook以10亿美元收购的图片分享应用Instagram、刚刚获B轮4000万美元融资的Path、Pinterest被分析称估值77亿美元、迅速蹿红的画画猜词游戏Draw Something，还有国内的导购类网站蘑菇街……
因为爱拍照、爱分享、喜欢收藏，让这些看似独立的引爆事件，被同一个关键词连结着：女性用户。这些产品的大部分活跃用户都是女性。
女性用户群在互联网的崛起有其必然性，她们原本就是现实世界的主导者。与此同时，她们在这个互联网世界中的逐渐强势，正在明显的改变整个互联网的走向。她们对于更加感性的右脑的运用，正在让互联网延续多年的左脑思维偏离原有的轨道。
事实上，这是一个很好理解的趋势。互联网从一个功能型工具型的产业，已经泛化成人类生存的基础设施；互联网也已经不是少数先锋族群探索世界的“车库”了，它对人类生活的渗透已经如此深入，这个各色人群已经天天离不开的空间，正在迫不及待地想要扩展其“温馨的寝室”与“华丽的客厅”。
在过去1年中，我们看到的几乎所有能引爆的模式和产品，大多具有“弱功能、强体验”的气质。而这里的关键词——“体验”——正是这个受人类右脑支配的词汇，给了这些产品在技术先锋和产业巨头林立的互联网世界足够的腾挪空间。
我们不得不思考：当越来越多的人对于互联网的期盼不再是工具性和刻板逻辑计算的左脑思维，而开始把自己的掌管直觉、情感和想象力的右脑投入其中，那么互联网下一个10年的主旋律，是否会因此而改写？
研究女人的男人们

没有女性用户的拥趸，在这个时代飞速成长几乎是不可能的故事。所以研究女性用户的心理和需求，成了互联网创业的新潮流。比如，4个男性创始人，整天研究着一群女人，正是备受关注的社会化导购电商蘑菇街的创业情节。
“电商说到底是个漏斗模型，模式的核心就是转化率，如果从女性的角度出发，有3个条件对转化率影响很大。”在研究过女性购买习惯和心理之后，蘑菇街CEO陈琪发现商品的陈列、分类和排序对女人非常重要。
2011年2月，陈琪看到了美国的Pinterest，“从陈列上看，这种UI能解决几个问题，一是不会让用户产生卖东西网站的印象；二是逛街的体验极好，Pinterest在单位使用面积上的图片密度升高了，视觉冲击更强，很适合女性用户。”
那排序上呢？淘宝是理性排序，根据搜索层层递进。而陈琪之所以选择服务女性用户就在于，“菇凉们需要感性的排序”。这是一种非标准化的排序方式 —— 不看销量排名和发布先后，只看是否“又新又热”。这就像一个瀑布，新东西出现在上面，随着时间的推移迅速下落，直到不断有人点击“喜欢”，该商品才会不断上升，而每个“喜欢”的动作也会通过时间的推移，价值递减，就像边际曲线。“这里面是一套复杂的数学运算，但筛选出来的产品就是大家需要的新鲜潮流又热门。”陈琪这样形容。
与此同时，对于社区和产品的运营层面，还有两个女性特征非常重要：从众和追星。
相比男性，女性更容易从众。在蘑菇街里，“喜欢”是使用频率最高的动作，陈琪认为，应该倾向相信女性的从众心理，让有很多人喜欢的东西浮现出来并被更多人看到，就像“反向团购”这样的产品，（即由用户端发起需求，当参与人数累积超过一定范围即可成团）它之所以不是一个交易类产品，而是一个社交类产品，就是因为其中有对女性从众心理的把握。
相比低门槛的“喜欢”，真的有那么多人愿意“分享”吗？“我们根本不需要有很多人来分享，少数人就够了。”女孩子爱追星，爱跟随达人走，我们就去培养自己社区里的专家和达人，他们和用户距离最近。这些达人一方面获得了被认可的感觉，一方面当她们分享出来的东西被很多人消费，即生产率高，就可以了。“如果是个男性社区，没人参与讨论那就挂。”陈琪补充。
在用户基数上，如果粗糙地分为男性阵营和女性阵营的话，蘑菇街几乎全部是女性用户，事实上还有很多产品，尽管产品本身不全是女性，但会因为女性的参与而发生明显的变化。
打开App Store的排行榜，非常典型的就是和美图、拍照类相关的产品，Camera360 的CEO徐灏告诉记者，“我们发现，当上了主要针对女性用户的日系、美肤等滤镜效果之后，尤其是日系效果，受欢迎的程度完全超过我们的想象。”事实上，数据显示Camera360是一款男性用户较多的产品，主打精准直观的拍照类工具。但是增加了美肤类滤镜之后，下载量快速在原有的水平上迅速提升了一万。
“而且女性用户对产品的体验非常敏感”他说，实际上有一次升级产品，有些滤镜的算法进行了微调，几乎所有男性产品经理都没有发现在颜色层次保留方面的差别——他们认为至少用肉眼是看不出来的，但当天，就得到了很多女性用户的反馈。徐灏表示，像美图秀秀、美人相机等拍照及图片处理工具的女性用户会更多，Camera360也会根据需求推出更适合女性用户群的滤镜和特效产品。
除此之外，美食类App同样成为女性用户聚集度高的产品，尤其是基于“在家做饭”的菜谱类应用。安装量超过300万、活跃用户达近30万的豆果美食，女性用户比例高达78%。
女性用户的需求和行为习惯，牵引着豆果美食不断的升级和改版。比如当你点开一个菜谱，看了制作过程之后觉得很好想分享出来，点击右下角的熟悉的分享图标，你就会看到很多诸如分享到新浪微博、分享到QQ空间、分享到人人网等社交化分享路径，不过你同时也会发现，与这些分享渠道并行的最后一个选择，没有明确的分享去向，而是这样一句话“今晚就吃这个啦！”这是什么意思？好奇的人都会点一下，于是你会发现你的短信发件箱打开了，短信的内容是：“今晚就吃这个啦！和菜谱的网站链接”。
“后来调研发现，75%的女性都觉得这个功能很有爱。”豆果的创始人王宇翔说，这句话本身就是来源于用户的建议，她们认为如果是写“发短信”就很普通，修改之后的效果很温暖，可以随手发给自己亲近的人，比如老公和妈妈。
还有一项强烈的需求升级也来自用户。“很多女性用户说，她们在看这个软件的时候，都是睡觉前无聊的时候，看到一些好吃的，周末想学着做，但是又怕周末忘了，如果可以设置闹钟提醒就好了。”根据这个需求而诞生的定时器功能，被证明每天的使用达到10000次以上。
基于女性的新王国

先锋型和前沿型的东西永远不是主流，当一切最终扩展到价值和模式的深度挖掘层面，女性在未来的互联网世界里势必是核心的商业驱动力量，这是一个正在发生的趋势和过程，她们对细节的追求和体验，才是符合最主流、最基本人群的需求。
短短5个星期， 3000万次下载量，iOS App Store 和Android 应用市场排行榜双料第一，每天新增100万用户，日收入达到6位数，游戏应用Draw Something怎么能迅速引爆流行？
“我想做的是一个没有输赢的快乐游戏。”游戏设计师Dan Porter这样说。你是否可以想象一个超强竞技、或理性对抗类的游戏能快速打进你的“女朋友圈”？对于大多数人这几乎是不可能的。一个游戏的成功有很多因素，但是对于Draw Something来说，是产品的调性决定了它的引爆——只有默契和配合才能猜图成功，这种充满了小感动的交互，恰恰是从右脑出发的结果。
那么如何在女性的基础上，构架新的生意和商业模式，背后的逻辑是什么？很多生意都要考虑到这个问题。
上文提到的蘑菇街，一个成立不到两年的公司每天带给淘宝80万-90万的流量，500万交易额，从淘宝开放平台获得10几万的佣金。计算下来每个月能产生1.5亿的交易额——而2011年全年淘宝开放平台产生的总交易额不过才30亿。
这个生意并不向用户售卖商品，更不需要囤货和物流，而是一种集成了社会化特性的电子商务形态，形象的说就是“导购”，如果你是一个男性用户，你在蘑菇街的注册页面的时候就会受到率先“冲击”：欢迎你菇凉。似乎就已经告诉你这是一个“女人堆”。每天有上百万的女性用户在社区里分享购物和时尚，社区里有无数的产品，如果喜欢，可直接点击链接到淘宝的卖家并完成购买。
这种形态的土壤是在淘宝的开放平台之上，生态系统之内。作为具有先天优势和庞大商品资源的生态系统，淘宝制定了自己的规则，同时它也需要丰富的物种在这种游戏规则里玩。而蘑菇街的价值在于是给热爱时尚、喜欢购物的女性提供有趣的地方，购物可能是一种结果，更重要的是在找到同趣味的人。
和很多网站一样，淘宝建立的模式就是一个男性导向的网站。看看那些搜索标签，按照类目层次递进的页面，以及用明确关键词做索引的方式，哪个不是强目的、直线、理性的行为线索？而对于更加感性、喜欢无目的型购买的女人来说，当淘宝的产品还很少的时候，尽管没有“逛街”的感觉，但她们还是可以通过简单的翻页动作来完成筛选和购买，但当淘宝今天拥有18亿商品的时候，女性用户的购买就会很难。
在蘑菇街里有个频道叫“小组”频道，里面有很多有趣又火爆的“小组”：“飞机场不哭泣”组、“大胸MM对抗平胸时尚”组、“原单控”组 …… 非常女性化的代名词和需求特征是社区里最活跃的地方，“关键这是淘宝提供不了的”蘑菇街CEO陈琪告诉记者，这个模式的机会就在于你能提供的有价值的服务，而淘宝做不了。
女性更爱购物和社交。市场研究公司ComScore2011年发布的《女性在上网：女性如何影响互联网》的研究报告显示，将近有56%的成年女性称她们使用互联网的目的是为了与朋友保持联系，持这种观点的成年男性比例为46%。
Facebook是第一波女性用户大于男性用户的代表，而在主妇圈兴起的Pinterest，月活跃用户已经超过千万。据Appdata 统计显示，在Facebook用户中，喜欢用Pinterest的用户，超过97.9%是女性。而Groupon和Gilt等模式，女性用户比例也达到了77%和67%，当然为Yelp贡献多数收入的也是那群女人。
在移动端同样如此，据调研数据显示iPhone现在国内2000多万的用户，近70％是女性，而整个智能机市场，2011年底女性智能手机用户群已经超过2900万人。在使用移动设备在淘宝网上购物的用户中， 女性用户的比例超过50%。AppChina的数据显示，中国智能手机用户中女性的比例已增长至53%。
就像有人猜测所有和“摇一摇”交互的产品，一定都是男性产品经理开发和主导的，因为这是一种非常“迫不及待”的直线方法，非常类似男性某些tg 理特征。但实际上女性社交需要有接近的过程，营造默契和感性交互的路径，而基于location的交友过于简单粗暴和直奔主题，虽然可以作为一个辅助，但显然不是一个最细腻的方式。
这或许该对社交网站有所启示，互联网下一个10年的逻辑一定不是强硬、冷冰冰的，在左脑支配的逻辑性沟通之外，右脑细腻而感性的东西需要被补充进未来产品的核心。这也是Facebook、Path能够成功成为关系圈里八卦和吐槽利器的部分原因，他们在兴趣爱好、智慧的层面多出了很多交互空间，满足了她们希望别人知道她生活的渴望，又不仅仅像个目的性极强的工具。
设计与制衡

如果从产品和模式层继续向下，更深的层级是设计。而UI和交互是设计的核心。
产品界著名的大逆转，莫过于Path1.0版本到2.0版本升级。完全不同的UI和UE体验带来了用户量和活跃用户的暴增。左下角的小加号打开形成一个扇形区，强化的timeline feed样式、还有简洁直观的表达等等无不让人惊艳。发布仅18天，活跃用户从1万上升到30万，下载量突破150万——而之前的100万用了一年。
于是有越来越多的人关心怎样用设计去影响产品的核心价值？其实在苹果的出现之后，这已经是一个命题。
像谷歌和微软这样的公司，他们都是以一种数字的方式存在，他们用理性的思维试图把很多东西变成数据，包括对于人的评估，而苹果是从人性和感性的角度去看待一切——它的成功之处在于，人们确实真的需要。
有一家设计公司eico design，公司的名字比它做出的产品名气要远远低调得多。Weico，因为具备精美的设计以及丰富的功能，成为一款颇受欢迎和高人气的微博客户端。目前下载量700万，每日激活量100万，女性用户超过65％以上。
“这个屋子里坐着的每个人都很感性。”创始人张伟说，设计还有感性，包括对于品质的追求永远是人们在潜意识里的需求，尤其是在基础工作完备之后。需要有一家公司能够从设计和创新为核心，去产生影响力。
早期新浪微博客户端基础架构的风格设计就出自eico design，但是“新浪希望创建一个强大的工具，而我们希望创造强大的体验，并赋予用户能量。”为了传递一些与官方客户端不一样的声音，加上新浪开放平台鼓励第三方做产品，Weico就诞生了。
Weico和星巴克有一个不错的合作，是通过主题来去推广他们的品牌，“当时是第一次这样去做，就是帮星巴克设计一套主题，可以和他们的市场营销同步进行。而用户端就会收到提示，是否需要下载。”出乎意料的是，当合作结束需要撤下这套主题的时候，很多用户的反馈是希望保留，因为他们并没有反感这个广告，而是获得了一个不错的主题体验。更直观的数字是，这个主题让星巴克的官方微博增长了21200多个真实粉丝—— 他们喜欢Weico，也喜欢星巴克，70%以上是“右脑发达”的女生。
后续和Mini Cooper、刀锋的合作同样有所收获、而近期用户使用率极高的 “志明与春娇”主题，也是eico design和寰亚的合作项目。
事实上在两年前，对于UI、UE的重视就已经开始了，互联网和移动互联网领域所有的产品和团队都有UI、UE设计师。而在一个强调体验的时代，UI、UE的的重要性又不仅仅局限于女性，而是泛化到功能之外细枝末节里。这种变化也被演绎成，从男人给男人设计，到男人尝试给女人设计。
理性的产品经理们需要的是另外一种能力去制衡他过于强悍的工程背景。“任何公司都不可能达到的平衡就是，它势必是一个业务为主导的，还是技术背景、或运营背景、或财务背景的为主导的公司，而我们是设计背景，理性遇到感性，所以很多公司希望和我们产生的一种化学反应，就是用设计和感性的思维去影响中和他们特别理性直线的产品逻辑，这种才是最佳的状态。”张伟说。
巧合的是，eico design刚刚帮蘑菇街做了他们的iPad版客户端设计。导购类的产品在iPad上产生的浏览价值和购买价值很高。而设计的初衷，就是营造轻松的沙发体验，即一个女孩窝在沙发里，不需要思考，去享受消费内容的过程。
比如那个门槛最低的“喜欢”，这是在蘑菇街里最常用的点击，数据显示点击“喜欢”这个动作仅2012年第一季度就完成了9000万次——设计的时候，虽然页面整个的色调和风格都很清新简洁，但eico design认为这么高频率的动作需要制造一种惊喜感和成就感，这种感觉让每一个姑娘都触手可及 —— 网页上仅仅是点击，而iPad上是点击以后，圆形的“喜欢”图标迅速翻转，就像一个硬币在转动，非常有趣。
不过，感性的设计并不是“花哨的设计”，而是在内容和用户之间，形成的一种简洁、方便和舒适的体验。这一点和创业项目“逛”的创始人白鸦的理解异曲同工。“今天互联网的设计不是艺术，而是可以推算出来的。包括用什么样的颜色、这个按钮应该是用圆角还是用直角，所以我们会发现互联网设计越来越女性。实际上互联网的UI，该追求的是如何用视觉的语言把界面逻辑将清楚，而不是如何更漂亮的。可能会把感性的因素掺杂进去的，但是根本还是要理性的去看。”
最终，人们在消费内容的同时消费一种体验，用体验来加强内容的传达，并把用户留住。这不是意味着，感性的互联网完全变成女性思维，而是在理性的基础上，重新构架感性价值的释放，这不是一种颠覆。在UI、UE圈，最合适的一句形容是：你可能需要花很大的努力才能让别人看起来毫不费力。
寻找增量

纵观上述关键词：女性、感性、体验、细腻 …… 背后更加关键的变量，就是“右脑”的崛起，由右脑引发的行为决策正在起到关键的作用。
基于Pinterest的读图时代兴起，已经让人们开始关注到“右脑的价值”，它掌控着与统治互联网多年的“价格导向、直线搜索、理性交互”等左脑特征完全相反的一套思维逻辑。互联网从一个“能用就行”的环境，逐渐变得越来越讲究体验，越来越展露其感性的一面。
而更重要的是，在新的技术之下，各方面的软硬件都越来越支持“右脑的崛起”。比如无数高质量的图片，在更高的计算能力、带宽和网络的支持下得到释放。图片本身承载的信息就比文字更多，或者说更高效。同时，又比文字看的轻松，并可以被不同人根据自己的情感而不断被理解和重新演绎。
移动互联网无孔不入的潜入生活——随时随地的沟通与信息获取，拍一张照片立即可以将它上传分享，准确的了解自己身边的人和物等等，这些从信息总量到带宽再到实时性的提升，正在给越来越多感性思维提供支持的基础。因为从本质上，这些暴增的信息已经不是左脑能够单独处理的了，右脑的加入是一种必然。
如果从互联网现阶段的格局来看，我们大多数时候仍然在从功能和技术的角度去解析它。这时候我们往往会发现环顾四周，各大巨头已经将地盘填充完毕，那么增量在哪？
打通左脑和右脑或许是一个非常有希望的方向。当用户不再以技术和功能来衡量产品的时候。从右脑出发的那些更加接近人性和更注重体验的信号，还有很多空间和大量待挖掘的价值，那些女性用户集中的火爆产品，就是一个最好的注脚。
激活右脑的思维吧，你会发现互联网依旧是一块诱人的肥沃土地。

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RT公司每天下班的时候都会接到ZWZX负责人的电话，询问一天的工作情况，然后布置任务要求晚上加班做完，RT公司的员工很无奈也很气愤因为每天都要加班，员工们就问项目经理：“为什么天天加班赶需求，今天才提一个需求，明天就要上线，还让不让人活了?” 项目经理无奈的说：“我有什么办法啊？这是人家ZWZX负责人说的啊，对方逼得紧。”

多次以后项目经理也忍不住了，就问ZWZX的负责人怎么天天这样啊，ZWZX的负责人就说了:”明天就要向YD的负责人展示这个页面，我也没有办法啊？YD那边老总就是这么要求的，我怎么办，我也不想这样啊？”

然后RT的项目经理实在受不了了就辞职了，新上任的项目经理又会走他的老路，因为从开始我们就被培养“满足客户的需求是最重要的”。RT的员工也就这样一直抱怨着，一直忍受着。天天在心里咒骂YD的老总真是没有人性，不拿人当人看啊！

人换了一批又一批，加班也就慢慢的变成了应该的，你不加班说明你不敬业，不合格。

故事二：
IE6一直存活着，所有的前端开发人员都痛恨它，都不想兼容它，可是产品经理看到IE6的市场占有率还是这么高，就会要求前端开发人员必须兼容IE6。

矛盾又来了，就像故事一一样，前端开发人员天天抱怨，产品经理也天天抱怨，但是面对IE6的市场份额，产品经理会劝开发人员说：“我有什么办法啊？IE6的市场份额就是这么高，不兼容怎么办啊？我也不想啊！” 开发人员也就这样忍受着，然后不断地抱怨用IE6的用户低端，没文化，怎么还用IE6啊！天天兼容IE6就够烦的了，还怎么创新啊！

这两个故事里出现的问题到底是谁的错误引起的？

故事一的罪魁祸首是YD的老总吗？

故事二的罪魁祸首是那些还用着IE6的用户吗？

从这两个嫌疑最大的罪魁祸首眼中看一下这两个故事：

故事一：
我是YD的老总，我要建立一个网站，找到了ZWZX公司，签订了合同，我提需求他们实现。

我不懂制作网站，可是我才思敏捷，创意无限，不停的会有好点子从我的脑海里蹦出来，每当有一个好点子蹦出来后，我都会给ZWZX公司的负责人讲清楚我的想法，让他实现，开始我不知道做一个页面需要多长时间。第一次我试探性的说了一周必须把我这个点子做出来，ZWZX公司负责人很痛快的答应了，一周后我果然看到了这个功能。

可是会不会我给他们的时间太长了？对！肯定是，要不也不会答应的这么痛快。这些人啊！天天就是想拖时间，好多骗我点钱。

点子又来了，这次我要求5天做出来，这个点子和上个点子类似，我倒要看看5天能不能做出来~ ZWZX公司负责人一副痛苦的表情，我会不会逼的太紧了，5天是不是真的做不出来？到时候看看吧，如果5天没做出来估计是我给的时间太少了。

5天过去了ZWZX公司的负责人很高兴的拿出了我要的功能实现，哎，看来开始真的骗了我两天。就是不知道5天会不会还是多了啊？下次给3天~

又拿出来了，虽然他装的好像时间太紧似的，可别以为我不知道，你第一个功能最多3天就做出来了，我还给了你7天的项目经费，你们多赚了我多少啊！！！！ 真是没良心。 下次1天！！！

啊啊啊啊啊啊啊啊!!! 1天就出来了，这些人。。。。。 有没有良心，原来做这个这么简单，以后就给1天，不 ！ 一天N个功能。

故事二：
我买了个电脑，没什么别的用途，就是打开电脑上上网，上上QQ和儿子聊聊天，QQ是儿子给我装上的，这样我就可以和他视频了。有一次QQ提醒我说我的QQ版本太低了，不能视频了，我打电话问儿子，儿子说按提示升级一下QQ就行了，呵呵，我按QQ的提示，儿子的指示一步一步的升级QQ成功了，看来电脑也不难啊！

到这里您认为开始的两个故事的罪魁祸首是谁啊？

我们一直以加班，甚至通宵去满足客户不合理的要求，只因为他是客户。只因为人人都认为满足客户的要求是我们最大的
价值，可是不合理的要求不能去拒绝吗？套用刘欢说的一句话“我们是不是活的应该有些尊严”，一味的迎合客户，只会让我们自己越来越痛苦，反而得不到用户的尊重，肯定。

我一直有个疑惑，很多人说网站不支持IE6，而选择让用户去升级IE，这样的用户体验不好！如果按照按照这个逻辑，是不是我们都应该是Web应用，而且都应该是IE6下的Web应用呢？为什么微软还要出WIN8，一直XP不是挺好的吗？让用户升级系统，用户体验多么不好啊？QQ，360，搜狗输入法，等等客户端软件用户体验不都不好吗？ 都还要用户下载。

实在搞不懂为什么我们做个东西非要去支持IE6呢？检测到用户是IE6，给个提示，给个升级链接不就行了？ 这样做用户体验是有多么不好吗？ 你天天去支持IE6，还要天天磨叽用户使用IE6，你不觉的很矛盾吗？再说我一个普通用户，你如果不提醒，我怎么知道要升级IE6啊？

对于遭遇了故事一，故事二的人只能送上一句话“哀其不幸，怒其不争！”

原文链接：http://hfcc8685.github.com/blog/2012/04/19/shui-zhi-cuo/

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一：思考用户为什么用你的产品？

产品产生前，也就是IEDA诞生那一刻起，你必须为用户回答一个问题：我为什么要使用你的产品，你的产品跟别人的产品相比，我能得到什么其他产品上不能获得的价值。其实这个也就是我们常说的核心价值或产品定位。那么这个问题怎么回答呢？

在你决定做哪个方面的产品开始，你就必须做一个很重要的工作，那就是竞争对手分析和自我分析。这就是《孙子兵法》谋攻篇提到的：”知彼知己者，百战不殆；不知彼知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆“。现在做产品，大部分的方向应该都已经存在竞争对手了，所以竞争对手分析和自我分析是很有必要的。竞争对手分析主要是分析对手的优点和缺点，自我分析是分析我方的优点和缺点，只有用我方的优点去攻击敌方的缺点，才有可能制胜。这就是《孙子兵法》虚实篇提到的“避实就虚”原则。

举例说明，我曾经在YY和昆仑万维一直负责语音软件，在昆仑负责韩国和国际版时，就做过这样的分析，当时在韩国主要是Nate talk on和gametalk两款语音软件，Nate talk on为基于兴趣爱好的临时兴趣群语音工具；gametalk是垂直化服务于个体游戏玩家的语音工具。我总结了两者的关键字，nate talk on：兴趣爱好、语音工具；gametalk：个体游戏玩家、语音工具。我在分析了昆仑在国际市场的游戏用户资源以及YY成功的经历，为昆仑韩国市场的产品定位：团队语音社交平台，关键字：团队、语音、社交平台。从定位和关键字看出，主要是服务于团队的语音社交平台。当然，后续的一系列产品规划也是为了满足团队的需求，并且为实现团队以及组成团队的个体在这个平台的社交价值而服务。这也就回答了：我为什么要用你的产品，以及你为我提供了哪些我在其他产品上无法获得的服务。

竞品分析也符合《孙子兵法》的另外一个原则”上兵伐谋“

竞品分析以及自我分析一定是要做的，这也就符合了《孙子兵法》作战篇提到的：“夫未战而得算胜者，得算多也；夫未战得算不胜者，得算少也；多算胜，少算不胜，何况乎不算乎？”。

二：找到最有影响力的那部分用户，通过他们带来口碑效应。

这个属于运营的范畴，但我一直认为，产品和运营是没有绝对的界限的。运营如何没有第一步做为指导，是无法找到最有影响力的那部分用户的。

这个我们在很多产品上是看到的，例如新浪微博前期的明星效应，知乎的名人效应，所以在决定做这个产品的时候，一定需要有运营资源，否则，酒香其实是怕巷子深的。我曾有过创业的冲动，某次想好了一个产品概念，也一直觉得可以成功，当时一个朋友跟我说：“你找人投资，要的不仅仅是资金上的帮助，更多的是资源上的帮助,而且资源的帮助是最主要的。”。现在想想这句话，看起来是这个道理。不过有些资源也是通过资金可以解决的，但也不是绝对的。

所以，拿我负责的那个语音产品来说，前期的明星游戏战队，游戏公会资源是相当重要的。例如在YY上就聚集了一大堆知名的网游公会：北狼，天峰，狐狸美眉等等。公会产品跟其他产品还有个区别，他比其他产品聚集用户更快，一是树立标杆，另外一个角度来说，公会是有组织有目标的，他们需要壮大自己的公会，所以这种需求更为强烈。所以，公会的会长及管理层也就是我们的核心用户。

三：让用户在你的平台得到成长，扩大有影响力的用户群体。

这个需要从马斯洛的人的五个需求来说，通常基本需求和安全需求是最容易满足的，也是最基本的需求。“社交、尊严、及实现自我”需求的满足通常是树立产品壁垒比较有效的方式，这也就是我们常说的“沉淀”或者“成长体系”。

实现了尊严甚至是自我价值得到实现的那部分群体，为了追求自己价值最大化，必定会拉更多的用户加入到这个群体，第一，他是真的认可这个产品，也就是说产品为他带来了价值。《认知盈余》中提到，“分享本身就是一种需求”；第二，他的价值最大化，通常是由人带来的，所以人更多，价值更大。

马斯洛的人的五个需求是一个金字塔，如下图。由此可见，当这个平台规模越来越大时，金字塔会长高长大，在金字塔顶端的那部分用户会越来越多。由此，他们将带来越来越多的口碑效应，更多的传播你的产品。

对于网游公会来说，提升（强化）网游公会的品牌概念，从而提高公会的影响力，同时随着品牌影响力的加强，最终实现盈利，这就是公会在平台上自我价值的实现；同时，公会的会员或管理层因为自身的努力，而为平台或者公会带来价值，从而获得勋章、世界排名甚至经济价值，这就是个人在平台自我价值的实现。

而网游公会的影响力及品牌价值是通过会员或管理层创造的，个人的自我价值实现是因为获得了公会或者其他用户的认可，这就是前面提到的，公会（人）的自我价值实现是通过人创造的，为了实现价值最大化，他们有很强的驱动力拉更多的用户来到这个平台。

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这绝对是利用特定宽度样式的最好方法，在结合媒体查询或者JavaScript 之后。但当我看到对应特定设备宽度的像素值时，我有些紧张：320*480，等等。相比之依靠一个假想的宽度，比如960个像素，这当然是一个进步。但我担心的是，这依然只是为了匹配现在流行的显示窗口，而简单地堆砌显示内容。这也是Mark所说的，“被版面局限”了的设计方法（ the “canvas in” approach ）：

“我相信，为了迎合网页本地布局设计的需要（不考虑设备），我们不得不从版面布局出发，再考虑我们的内容创意。而我们需要的其实是反过来，内容优先来设计布局。”

如今，可能的情况是你的内容就是基于像素的（图像或者视频），而且它们的尺寸恰好适合特定设备显示窗口的大小。但根据我的经验，待处理的大多数内容仍然属于文字类。但像素却不是处理文字的最好单元。这也是我倾向采用基于字体大小（em-based）的媒体查询的原因之一。

我的基本观点是，媒体查询应该服务于内容。某些站点可能适合把直线型布局应用于小屏幕，而柱状布局应用于更大设备（比如平板电脑）的屏幕。对其他站点，即使平板电脑尺寸的屏幕，直线型布局却更适合。这都取决于内容。

我最喜欢的关于内容优先的一个例子，是Dan 的文章type-inspired interfaces。我认为网页设计者的一个共识是，设计都应该内容优先，但我们现在却过于依赖类似画布的工具，比如某些预先确定的网格类工具（predefined grids）。类似地，在框架和信息构架领域，当我们需要专注于内容时，我们经常不自觉地去首先设计菜单和导航界面。

这是最近《移动优先》作者Luke对Jared说的一段话，其中提到了他的设计原则“内容优先，之后才是导航”（“content first, navigation second”）。

Luke曾经广为人知地对互联网开发者宣传移动为先（ mobile first ）的方法。这种方法用于发现推送给用户的重要内容，的确非常适用。但不要太绝对，有时候这种方法也等同于“打印样式表优先”（print-stylesheet first），或者某种“非桌面环境优先”（non-desktop environment first）策略。正确应用的关键，还是在于你是否把内容优先放在第一位（you’re thinking about the content first and foremost）：

“屏幕空间被无端占用80%时，你才被迫注意到留在屏幕上的，应该是对于你的用户或者业务最重要的特点集合。而不是一堆界面的碎片，或者可要可不要的内容。你应该明确什么是最重要的。”

但这不是说你不能把某些不太相关却很不错的内容放到屏幕上。但这应该添加到可能需要某种条件来延缓加载的部分，而不是一股脑地把厨房水池一类的信息放到开始界面上。

移动页面设计上，已经出现了一系列非常不错的典范设计。然而，传统桌面网页设计却成为了死气沉沉和自鸣得意的代名词。这导致的是一堆充斥着陈旧无聊内容的网站，就像 Merlin 的Flickr相册Noise to Noise Ratio 列举的：
“当然，这之中还是有一些非常不错的原创性内容，虽然隐藏在一堆广告、自助链接和附加新闻中。”

对，在图中接着找。负责地说，里面“的确”存在有用的内容，不是吗？

还有一点共识，就是移动用户是不能糊弄的。应该尽快给这些总是匆匆忙忙的用户所需要的内容。但它的推论不一定成立。为什么我们认为桌面用户就更能够忍受如此多不需要的内容呢？

不需要的页面冗余一般看做对页面的破坏，用户可以利用Readability，Safari’s Reader和Instapaper等工具绕开它们。这些工具的存在，一方面是为了从多个内容来源为读者聚合信息（free up content from having a single endpoint），另一方面也将有用内容从被滥用得令人窒息的页面容器中解放出来。这不是新的现象，当然，在RSS出现之前我们就在浏览信息。但这些阅读辅助工具也应该当做对我们的警告，或者挑战。我们怎么能用这样一个用户讨厌的方式来承载内容，以致于用户不得不求助Readability或者Instapaper。

一些臃肿页面（常常是支离破碎的设计）的设计者，在设计站点时（通常是新的站点），都有一个另外的移动版本，通常是“m.子域名”的命名方式。这个版本中，内容并不是用桌面版本中呆板、冗余、分页的方式被呈现。我注意到用户在用Twitter或者email等工具分享链接时，分享的通常是这个简洁的m.版本。这些站点影响的广泛扩大，简单地说就是因为它们更加易读，在任何平台都是如此。

我们以前读到过，就像我在点评（the comment）Paul对移动开发者的误导（Paul’s misguided post on mobile design）时说的：

“在过去的坏日子里，为习惯屏幕阅读的用户设计独立而平等的只提供文本阅读的站点的确是常事。这样的确细分了用户，但显然，这只是取巧的方法。现在，我们知道习惯屏幕阅读的用户也应该享受和其他一样的内容服务，前提是站点应该用正确的方式构建（有趣的是，一些站点注意到“传统的”非屏幕阅读用户也倾向于更快更简洁的站点版本，这应该能给那些仍然认为桌面和移动站点完全不同的设计者好好上一课）。”

毫无疑问，我完全不同意Jakob Nielsen的说法（the proclamation from Jakob Nielsen）：

“桌面的电脑和移动设备是完全不同的。唯一能带给用户良好体验的，就是为一个产品设计两个独立的版本，当然，一般来说移动版本会少一些功能。”

我很困惑，不知道为什么网站既然饱受简洁可用性方面的质疑，设计者还要另外设计一个版本，而让不用这个版本的每个人几乎无法忍受另一版本的臃肿混乱。要注意，我不是暗示每个用户都得到一样的体验，事实上远非如此。不过多亏渐进式增强设计（按照正确方法的响应式设计正是渐进式增强的一个完美应用），我们能提供用户需要的内容，并在任何设备上用最好的效果显示。
所以，这才是显出不同的关键：内容优先，而不是设备。

这是一个对网页设计来说激动人心的年代。种类不断增长的设备，直接揭示了我们以前传统、固定大小、内容臃肿的桌面中心设计方案有多么自以为是和南辕北辙。就像面对任何变动一样，总会有些紧张和神经质。开发者正慌不择路地发掘移动设备带给我们的变革和好处：

“我应该学习Objective-C吗？”

“我应该掌握HTML5吗？”

“我应该学习移动App构架吗？”

你也许正做着这样的事。不过，千万要记住内容策略（content strategy）的应用。

原作者： Jeremy Keith 。作者是知名web开发者，作者，工作生活于英国布莱顿。 文章写于2011年4月27日。

来源：Web App Trend

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有两个和尚住在隔壁，所谓隔壁就是隔壁那座山，他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这两座山之间有一条溪，于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之他么变成为了好朋友。

就这样时间在每天挑水中不知不觉已经过了五年。突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想：“他大概睡过头了。”便不以为意。

哪知道第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水，第三天也一样。过了一个星期还是一样，直到过了一个月右边那座山的和尚终于受不了，他心想：“我的朋友可能生病了，我要过去拜访他，看看能帮上什么忙。”于是他便爬上了左边这座山，去探望他的老朋友。

等他到了左边这座山的庙，看到他的老友之后大吃一惊，因为他的老友正在庙前打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人。他很好奇地问：“你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？”

左边这座山的和尚说：“来来来，我带你去看。”于是他带着右边那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。”

我们在公司领的薪水再多，那都是挑水。而把握下班后的时间挖一口属于自己的井，未来当年纪大了，体力拚不过年轻人了，还是有水喝，而且喝得很悠闲。

“把公司当成一个人”，公司的理念和企业精神就是这个人的思想风格；经营目标就是这个人的人生目标……同理，“把自己当成大公司里的一个小公司”，自己的目标就是自己这个公司的经营目标，把自己当成公司，同样要对自己这个公司设定绩效结果；确定项目负责人；进行量化；分配人力、成本预算；规范执行流程；订立时间进度表；进行过程监控；执行结果反馈；明确激励机制。

做自己的老板：

规划你的第一口井———确立目标

首先，他分析了自己的“三分天”，然后进行规划：

我叫贝尔，就是“贝尔有限公司”，假设我准备3年内在天拓公司工作，同时设定我的目标是：成为优秀的职业经理人———3年后我是优秀的销售经理———同时我确信这符合我自己的“三分天”。这个目标就是:“贝尔有限公司”的经营目标。

打井需要几道“力”？———分解目标

你必须清晰量化你的目标。

贝尔是这样来衡量的：3年后，我必须是：

能力———能够管理一个30人的职业化团队。

资力———拥有10万以上的基本年薪。

物力———有自己的物业（房子、汽车等）。

学历———修完MBA或相类似的学历。

资历———我的社交群体有很多优秀职业经理人和成功人士，证明我属于这个层次的人。

分享力———我的家人也能和我一样过上舒适的日子，并认可我的成绩。

……

这个时候，你必须转化的一个观念就是：每个目标就是你的经营投资项目。或者是“贝尔有限公司”的各个部门的工作内容。它们共同构成“优秀的职业经理人”这一经营目标。
积聚挖井的能量———寻求投资

一个公司有了自己的经营目标之后，就要寻求启动资金了。同样的道理，你必须转变观，开始用投资的观念来对待你所能支配或所能获得的每一分钱。你这个阶段能够获得的钱可以分为3种类型：

无风险投资———主要指你的父母或长辈亲戚给你的钱。例如，要读一个非脱产的MBA课程，刚刚走上岗位的你，是没有支付能力的，你缺乏对这个收益良好的项目的投资能力，那么，你把你的父母、长辈看成是母公司，从他们那里寻求帮助，由于他们给你的钱，就算你“经营失败”也不会收回或收你贷款利息的，所以叫无风险投资。

风险投资———假设你3年后要出来自己创业，或者你的“母公司”无力支付给你投资攻读MBA项目的足够资金，怎么办？你要想想你能向谁借钱？能借到多少？这些钱是需要还的。例如，银行的信用卡、你朋友借你的10万，在某种角度上说，都是基于对你的一种信用，你未来支付能力给到他们的一种信用。也许你会说，朋友不一定是看你的还款能力，看的是交情。这只是在借少量钱的时候，如果你向朋友借1000万，再好的朋友也要掂量你还不还得起。也许你3年前和现在向同一个有钱朋友开口筹资，可借到的钱可能相差几百倍，但不是因为你和朋友的交情增加了几百倍的缘故。不信你试试：故意向好朋友借钱，看看不同时间你能借的数额是多少，以此来测试自己的价值和信用魅力增值程度。这些钱是要还的，有些是要交利息的，所以，属于风险投资，如果“贝尔有限公司”经营能力不好，风投资金是不会眷顾你的。如果你身边没有朋友可借钱，那么，这就会逼着你去改变“贝尔有限公司”的经营能力和人际关系了。

经营所得———包括你的工资、其他理财投资计划，例如购买基金、股票；还有意外收入，例如买彩票中奖。工资是最重要的部分，如果你是以一个打工仔的观念来看自己，那么，它就是工资；如果你用经营企业的理念来看自己，那么，它就是“贝尔有限公司”的经营收入。这时，你就要为“贝尔有限公司”制定一个财务增长目标了，这就必须将它和你的工作结合起来。例如，本月的销售目标是3个单，下个月争取到4个……给自己一个经营计划，你的工作自然充满压力和动力！

让别人为你挖井！———人力资源

一个公司有了资金之后，下一步就是获得它的人力资源，来实现它的经营目标了。那么，当你转化你的观念，把自己当成一个公司之后，你会发现，其实，身边所有的人都是你的人力资源！

珍惜每份缘———父母、老师、长辈、朋友，这些都是你的母公司或关联公司、战略伙伴。一旦你将自己当成公司，你就自然而然地会考虑如何从他们身上得到一些有价值的指导或帮助，来实现你的经营目标———如果以前你认为“实现职业经理人”的目标是你个人的事情，那就大错特错了！不少人有这样一种想法：希望自己在周围“不注意”的情况下默默努力，然后有一天给他们“一鸣惊人”的感觉。很多人就是这样孤立无援而失败的，其实一个企业怎么能离开战略伙伴和社会作用力而飞跃发展呢？

调动你的老板———不要以为只有下属才是你可支配的人力资源，公司的上司甚至老板都是你可以善于利用的人力资源。你开始发现“互补”的意义，团队的力量！比如，你会发现老员工身上你可以学到很多东西，主管身上有很多你做人做事的参考指引，甚至你会发现你所在公司的老板都是围绕你转的———只要你把自己当成一个公司，他要从你这个公司身上获得经营效益，只要你的效益越来越好，你就是他的第一客户和上帝！他可以带动你很多方面，他能介绍很多不同层面的人物给你认识，实际上，他就是你可以调度、可以从中得到价值的人力资源！

远离目标障碍者———当然，只要你将自己当成一个公司，投资和收益理念贯穿于你的思想的时候，你会发现，身边有些人是破坏或有碍于你目标的实现的，也许平时你会不以为然，比如，有个“哥们儿”特好，天天到你家里坐，和你打牌磨时间，而当你是“公司”的时候，你就会意识到，这些行为必须有所控制，因为你需要时间管理！

一寸光阴一寸金———时间管理

目标、人力、资金全部到位之后，公司就要为实现目标制定长中短期的执行计划了———进行时间管理。那么，“贝尔有限公司”的经营也不例外。我在一批刚刚从大学校园毕业的新员工的入职培训上做了一个调查：谁在每学期的开始，都做了“拿奖学金计划”，而最后，通常是期末考前的一个月甚至一周才“疯狂复习”，结果60分万岁？举手的人达到85%以上！我“恭喜”了他们，因为不科学的教育体制使他们能够这样毕业，而我必须通过这样的强烈对比去扫除他们在校园带来的不良积习———随后我敲起了警钟———走出社会，没有补考的机会了，你明天制定了全年100万的销售目标，可以等到最后两个月去实现吗？那样，你将永远没有机会！你工作未到两个月，就会被炒鱿鱼了！！！从今天开始，你必须进行真正的时间管理！没有时间进度表，永远都挖不出井！当你今天一无所获，你必须告诉自己，“贝尔有限公司”今天没有任何收入，而你如果月薪是3000元，晚上你必须告诉自己，今天“贝尔有限公司”直接亏损至少100元，因为你消耗了成本，但是没有任何收益！用这种强烈的观念，去驱动自己！
你必须为自己的任何一个分目标制定长中短期计划的时间进度表！

挥动你的锄头———执行管理

到这一步，就是“贝尔有限公司”调动一切资源和条件，用你的组织行为来执行时间进度表并实现计划了。这个时候，你会因为碰到整个“系统”的一些矛盾问题而不知所为。这时，就是你修炼“企业管理”能力的时刻。几个重要的管理思想和工具你必须掌握：

化整为零和化零为整

如果说把“优秀的职业经理人”这一目标分解为“能力、资力、物力、学历、资历、分享力”是化整为零，那么，一步步实现你的目标就是化零为整。

优先排序和重要性排序

首先“能力、资力、物力、学历、资历、分享力”哪一项对你最重要？也就是说，客观上，或者你自己认为，如果6项只能实现一项，你认为什么最能表示你已经是一个优秀的职业经理人？其次呢？这时，你就必须对这些分目标进行重要性排序。让目标排队之后，按主次轻重分配资源———时间、资金、精力、人力去实现它。其次，必须对这些分项目做一个综合的执行时间表，并进行优先排序。例如，学历非常重要，它可能最后一年才实现，但是，也许你必须从现在就分时间段去进修；要记住，“重要”不等于“优先”，“重要”也不等于花最多的成本。

你离“井喷”有多远？——反馈管理

挖井最激动人心的时刻，是水源破土飞喷而出的时刻，市场学上叫“井喷”现象。我们要知道自己离井喷有多远，就必须执行好反馈管理。

在制定计划后，到了采用优先排序和重要性排序去修订计划时，是事前反馈，而到了这个阶段的反馈管理分为过程反馈和结果反馈。

过程反馈

和企业管理一样，管理好自己，有几个实用的工具供你执行过程反馈：

A.目标管理自查表

5W1H———可将目标做迅速而有效的规划和反馈检验

1. 我所要达到的目标是什么？（WHAT）

2. 目标中的关键点是什么？（WHAT）

3. 我（达标）需要什么资源？（WHAT）

4. 何时资源要到位？（WHEN）

5. 有谁可协助我？（WHO）

6. 我应该如何组织？（HOW）

B．能力分析与进度计划

1. 自我分析：自身达成该目标的优势、劣势？自己的优缺点？

2. 写下目标计划执行进度表。严格执行。

C．日常工作自查表

昨天该做而未做的是什么？

今天应做而未做的是什么？

明天要做的最重要的事情是什么？

今天完成了什么？做不好的是什么？

———为什么？如何做？

结果反馈

给自己一些奖励

成功需要激励。如果你在每个计划时段的反馈，都表明你是在逐步迈向你的目标，那么，请不要吝啬对自己的奖励———不要忘记，你是在经营一个“企业”，正如员工有业绩需要激励一样，你所做的一切，无非是希望自己过得更加幸福。那么，你可以通过实现“分享力”来奖励自己，例如，和父母、心爱的人一起去度假，这样，在奖励自己的同时，你的亲人也分享了奖励和快乐，你将有更大的成就感和动力！

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1.注册入口单一，仅在“我的智通”界面提供注册入口。在职位搜索结果进行“收藏、申请、分享”时只有登陆操作，这里没有注册入口的话，新用户的操作流程会中断。

2.搜索结果较少，且手机版与网页版搜索结果不一致。使用“网络（职位）+北京（地点）”进行搜索，没有搜索结果，这一个和网站的区域有关。但使用同样的关键词在网站上搜索，却有4条结果。
与网站所在地区有关，广东方面的职位相对较多。
3.体验扔有改进空间，部分操作使用过程中，可能会引起误操作。
a>进行职位搜索时，选择地点、职位，将下拉提示图标放在了左侧。大部分手机用户都是右手操作，该图标放在左侧会使用户操作起来不是很方便。不过该操作中“免确定”的设计很好用，点击即完成选择,但这样的设计可能会在滑屏时有误操作的情况；

b>搜索结果列表过滤功能建议调整至屏幕下侧，目前的方式，看起来像是滚动条的操作按钮；

c>搜索结果列表提供了多职位申请、收藏功能，但这两种操作需要菜单键才能看到，并且圆形的选择元素一般用于单选，如支持多选，建议改为方形选择框。

对于找工作的朋友来说，能通过手机随时了解职位信息，甚至投递简历是一件很方便的事情。广东地区的用户可以试试该软件。
以下部分为广告：
软件提供商：智通人才

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原文：如何找到问题的答案

当一个问题出现时……

首先，要明确自己要的是什么结果，是一个结论①，还是方案②，还是一个实际的东西③。

例，①老婆问今天吃鱼还是吃肉？②同事请你帮看看电脑为啥蓝屏？③面试官问你都做过哪些成功案例？（最好先拿出东西来再吹；次点也应该吹完拿出东西来；别让人等你吹完，再问一句你带作品了吗？）

其次，要用发展眼光，全面、辩证地分析，找出答案。

“如何回答问题？”

这个问题的答案肯定是要方案了②。

然后再全面、辩证地分析哪些问题有答案，哪些没有答案。

那怎么判断哪些问题有答案，哪些没有？那些有答案的问题，又如何去找答案？

书上没有写……

逆向思维，从如何提问下手……

提问最好的方法是，把核心问题从环境中抽象出来，然后展开。

必须有一个未知点。（否则不必研究）
那未知点必定被指示。（否则无法研究）
指示它的，必是已知点。（已知到未知的桥梁）
警惕：

来自名词的定义不同（争论多由此引发）
分析所用的条件，本身就是未知的。
明确问题实质：是从字句中找（如，计算题），还是从结果中找（如，证明题）
从上面可以看出“判断问题是否有答案”的答案为：“是否未知点被已知点指定”或“是否存在已知到未知的桥梁”。

而“如何去找答案”的答案又是分析“已知点”找到“已知到未知的桥梁”。

不会吧，就这么简单，这个小学生都会，就是找已知条件带进公式（桥梁）么。

还好小生学生只会走老师给的桥不会自己找桥造桥……

那怎样去自己找桥呢？

苏格拉底回答问路的故事

一路人问苏格拉底，从雅典到另一个城市到底要多久（角度：时间）？苏格拉底说你走吧。问路的人很生气。走了大约一百米（状态：速度），苏格拉底喊问路人 回来，说可以告诉他要多久。问路人听完答案后很奇怪：为什么你刚才不告诉我呢？苏格拉底说：因为刚才我不知道你到底走多快。

苏格拉底依据提问者关注的角度或者所处的状态，给出了有效回答。

苏格拉底式提问也基于此理，区别只是答案不直接给出，而是让提问者自己领悟。其提问过程，是在不断寻找贴切的角度，最后结合自己的理解角度提出核心问题，为提问者搭建一个从已知到未知的桥梁。

苏格拉底式提问与白板学说

“老师讲——学生听模式”（白板学说）

前提：老师知，学生无知。

优点：讲授者可掌控信息的传递，并保证信息传递的连贯性。

缺点：需要学生高度集中注意力，一旦学员的注意力下降，便会造成信息的丢失，成绩下降是必然、考不上大学是必然……

“苏格拉底式提问”

前提：学生知一点，通过提问来引导他们对这一点产生新的理解。

优点：嗷嗷嗷~

缺点：在于技术性很强。事前有充分的设计，问题设计目的要明确。内容要简练、清晰，易于让回答者理解，难度要逐层递增。

苏格拉底式提问的原则是：化繁为简，创建关联（新旧知识理解的桥梁）。

通过上面的故事及两总教学模式的对比，我们可以发现，只要让你的已知点动起来，生长、发展，当他的枝条触碰到别的枝条时，你就可以踩着它过去了。

你的已知点越丰富（可通过博览、培训、讨教得到），你可踩的枝条就越多，触碰到别的枝条也越多。

这个比喻是建立在宇宙大智慧的这棵大树上的。

有人说这个大树的根是恒定的，不大不小、不生不死就是15厘米。只要找到他你就可以掌握整棵树。但怎么才能到达那里，人们就开始思考了，当然上帝同时也笑了。

有一个佛家生动的比喻，说我们的科学就像放在一个很长很长的竹子里的老鼠，要一节节啃，最终才能见到光明。但其实不用那么麻烦，只要啃穿竹壁（顿悟）就能见光了。

于是，这根竹子里遍布崩断牙饿死的老鼠和向上啃累死的老鼠，当然也有些天赋高牙口好的给竹壁咬穿个小洞，看见过一缕阳光，无奈爬不出去，最终还是死在了竹子里。

到底是谁把老鼠放到竹子里的呢？老鼠又为什么非要看见阳光呢？他们会不会还没走到竹子的尽头就死光光了呢？就算逃出了竹子看到了阳光，又会不会被再次被放到新的竹子里或直接扔进钢管里呢？

天地不仁，以万物为刍狗。

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